學生票預售進入高峰
隨著各大中專院校開學日子的臨近,近日,我市學生火車票預售工作也進入了高峰期,23日,臨沂火車站學生火車票預售窗口前排起長隊(如圖)。臨沂車務段針對管內地區外出上學人數巨大、票額少的實際,科學組織學生返程運輸,確保學生優先購票乘車,順利返校。
據了解,進入8月下旬,臨沂車務段段管內臨沂站、臨沂北站、莒南站、平邑站等12個客運站暑運客流進入高峰期,客流量較平時增長200%多,但由于票額限制,只能比平時多運送70%的旅客。
臨沂站針對這一實際,精心編制當日售票計劃,合理調整票額分配,充分使用席位復用政策,提前組織好購票工作,利用錯時售票,開啟兩個學生專用售票窗口,提前15天發售學生票,其他旅客還是提前10天,這樣優先保證學生購票。
積極改善服務方法,售票員、問事處人員熱情主動地向學生介紹臨客列車信息和預售期,對于買不到票的學生,建議改乘其他交通工具。
在候車室張貼通知、設立服務咨詢臺,向廣大學生介紹乘車常識和錯時售票政策,并根據學生流調查,對流向集中的北京、濟南、煙臺方向的學生,及時向上級申請在有關熱門車加掛車輛。