觀察：在線短租爭霸戰

在線短租，一個在美國和歐洲已經相當成熟的行業，在中國可以說才剛剛起步，途家網、愛日租、住我那等國內在線短租平臺都是在2011年之后才陸續成立的。確立商業模式、融資、擴張、再融資，在2015年國內在線短租預計將達到100億元市場規模這塊“大蛋糕”吸引下，一場中國在線短租爭霸戰如火如荼。

美國起步

在線短租，一種依托于互聯網查閱或預訂短租住房，為出差者和背包客提供酒店和旅館之外另一種“居家”選擇的商業模式，進入21世紀后率先在美國興起。2004年，在線短租巨頭HomeAway在美國得克薩斯州奧斯汀成立，2005年網站開始運營后立刻得到風投的青睞。2011年6月30日，HomeAway在納斯達克掛牌，當日股價最高達37.10美元/股，市值達30億美元。短短幾年時間，HomeAway經過一系列收購和戰略擴展，目前已經發展成為全球最大的假日房屋租賃在線服務提供商。該公司目前在全球145個國家擁有超過50萬個假日租賃房源。HomeAway的運營模式被形象地稱為B2C，收費模式一是“上架費”，房東或者地產經理要想把房源信息刊登在HomeAway上，必須經過注冊并交納一定的費用；二是“增值費”，在海量的信息中，想要突出租賃信息的展示效果，需要支付額外費用；三是“銷售提成”。對于那些擁有較多房源的房東或地產經理，對他們初期所投放的租賃信息不收費，而是按游客的咨詢數或者在線預訂量收費；最后是“管理費”，HomeAway就租客信息整理、線下房屋維護、衛生清潔等收取費用。

而在線短租平臺另一巨頭，同時也是開創另一種P2P模式的，則是Airbnb。Airbnb的創立頗具戲劇性，2007年10月，Airbnb的創始人Chesky和朋友Joe和Nathan在舊金山的一所房子里合租，后來Nathan從房子里搬出，另兩人在房租壓力下，就想到將空出的房子短期租給需要的人。最終那間除了氣墊床沒有任何家具的臥室，成功租給了3個人作為短期居所。這次成功的短租給了他們靈感，后來3位曾經的好友、合租者共同創立了Airbnb。2008年網站上線，搭建了一個線上平臺聯絡旅客和有空房出租的房主。與HomeAway線上線下結合的模式相比，Airbnb更像一個純平臺的模式，類似于“在線短租的eBay”，網站的利潤則單純來源于對房東和租客的平臺收費。

中國門徒

正是在HomeAway和Airbnb的成功激勵下，2011年開始，中國的在線短租平臺數量出現了爆發式的增長，各種行業精英投身其中。原新浪樂居總經理羅軍，在將新浪樂居攜手易居中國成立中國房產信息集團，并成功登陸納斯達克后，將二次創業的目標定在了在線短租，2011年8月辭職后創立途家網。擁有美國斯坦福大學經濟學與國際關系學雙學士學位的海歸張若愚，在美國留學期間就常有做沙發客的經歷，成為愛日租的聯合創始人，網站于2011年4月創立，即使如今張若愚也喜歡在出差時成為在線短租的租客，被稱為“流浪的企業家”。

除了這些創業者外，一些本身就存在的大平臺網站也盯上了在線短租。趕集網和搜房網均在下半年推出了旗下在線短租品牌螞蟻短租和游天下。值得一提的是，螞蟻短租的負責人陳馳和王連濤后來又共同創業，于2012年年中成立了小豬短租，成為老東家的直接競爭對手。再加上住我那、美租網、程途網、優帕克等網站，在線短租平臺進入戰國時代。

在這場“爭霸戰”中，資金和房源成為爭奪的重點。背靠大樹的螞蟻短租和游天下在一開始顯得更有優勢。作為國內最大的房地產家居網絡平臺，搜房網在新房、二手房、租房領域有著豐富的資源，游天下能夠利用搜房的資源順利切入短租領域；同樣，作為國內最大的生活分類信息平臺的趕集網，也能為螞蟻短租提供強大的流量平臺。這兩家也是目前國內在線短租領域發展較快的企業。此外，憑借在新浪樂居的資源積累，途家網CEO羅軍將收集房源的目標不只盯在個人房東上，更瞄準了開發商手中的空置房源，目前已經與超過200多個開發項目獨家簽訂了房屋托管協議。

融資方面，走在前列的則是途家網、螞蟻短租和小豬短租。途家網在2012年5月和2013年2月分別完成了A、B兩輪融資，投資人包括國際投資機構紀源資本（GGV）、光速安振創投和國內投資機構鼎暉創投、啟明創投、寬帶資本,甚至還包括了國內旅游業巨頭攜程網以及國際上的在線短租鼻祖HomeAway。而2013年1月，螞蟻短租和小豬短租同日宣布獲得千萬美元級別融資。

新的戰場

目前國內在線短租網站的運營模式主要分為兩種，一種以途家網為代表，為旅游地公寓、別墅的業主提供托管服務，將他們閑置的房產打造成度假公寓對外經營，然后與業主進行收益分成，主打高端旅游地產房源，更多強調線下服務，有一套標準化的星級酒店布置、消毒流程、統一的洗漱用品、前臺接待等線下流程；據了解，為了爭奪客源，途家網近日大手筆推出“體驗房”商業模式，下單預訂任何一套房源，交易成功后都可以獲得對應金額的入住體驗服務，可以用來沖抵下次在途家訂房的費用。顯然，兩輪成功的融資，為途家的推廣提供了資金支持。另一種則是其他多數在線短租網站，他們高中低端房源都包容，打造平臺，由房東自主發布信息、提供服務，然后對買賣雙方收取平臺費。

經過近兩年時間的快速發展，中國在線短租市場展現出巨大的活力和潛力。艾瑞咨詢認為，受到中國在線旅游市場快速發展的帶動因素影響，2013年的市場交易規模將超過10億元，2015年超過100億元。“在線短租平臺用戶的年齡段主要集中在25-30歲，占整體用戶的44.2%。其次是31-35歲這一年齡區間，占比22.2%。在線短租是一種新型、自助式、注重品質，同時追求性價比的住宿方式，80后逐漸成長為職場主力，他們對品質有一定追求，同時會考慮性價比。”艾瑞咨詢分析師對《新領軍者》表示。
在線短租發展如火如荼，不過也存在一些限制行業發展的瓶頸。首先就是誠信與安全問題，這個問題在當下尤為突出，即使Airbnb在美國也曾發生旅客將房東家里洗劫一空的惡性案例，在中國誠信體系尚不完整情況下，同時贏得房東與租客的信任存在難度。其次國人出行居住家庭旅館的習慣還未養成，多數人將出行住宿定位為暫住，對家庭旅館的概念尚難接受。另外因為還處于發展初期，同質化競爭激烈，這也是大多數在線短租平臺面臨著的生存困境。

“最后只有幾家模式成熟、資金充足的大平臺能夠生存下來，當然這需要一個過程，而這對行業也是一個好事。”一位在線短租網站負責人對《新領軍者》表示，隨著國人旅游需求未來繼續增長，作為旅游住宿細分市場的在線短租市場前景廣闊，需要參與者共同維護。