快捷酒店經營者面對消費者對于自身體驗關注度的不斷提升,如果一味的保持原有的思維不進行創新顯然是不行的。快捷酒店的經營管理在激烈的市場競爭中要想突出重圍,應該對未來要走的路有一個清晰地認知和規劃:
一、快捷酒店經營應該注意在細分市場中找準自己的位置 快捷酒店日常經營首先是建立在酒店裝修市場定位之上的,隨著快捷酒店經營市場的競爭環境發生改變,市場大大趨勢顯示酒店在內的各個行業的發展都不斷向著細化市場和體驗服務進行轉變。作為快捷酒店裝修經營者來說必須花大量的時間和精力去找尋自己合適的細分目標市場,并在此基礎不斷改進自己的產品和服務。比如,提供好的住宿條件,實行智能化管理;提供好的就餐環境,打造精品菜肴;提供頂級的娛樂場所,提升酒店的檔次;……等等
二、快捷酒店經營應該注意提升酒店消費的性價比 快捷酒店裝修空間的目標客戶一般是商旅或旅游客人。對他們來說,找到方便、性價比高的快捷酒店是他們最開心的事情。如果酒店再能夠給他們一些小小的驚喜——酒店經營方需要思考如何更好的增強酒店裝修的空間營銷力,可在條件允許的情況下提供多一些的服務項目,讓客人切實的感受到消費性價比的實惠,這也可以同時通過客人的口碑效應將快捷酒店的品牌知名度進行進一步的擴大。
三、快捷酒店經營應不斷加強自身服務的特色化和人性化 如今是體驗經濟的時代,作為企業的經營者,首先要考慮的是客人的感受,就是要真正的去了解和理解客人的感受,去知道客人到底想要什么。不僅僅只是一味的讓客人“不情愿”的多掏錢,更多的時候,我們要站在客人的角度來考慮問題。快捷酒店有了好的性價比,再加上盡可能的優質服務,肯定能吸引更多的客人;畢竟社會中中等收入的群體是一個龐大的市場。